多年來，嘉格偉業(yè)用心去做道路養(yǎng)護材料售后，完善的售后服務水平不僅滿足了廣大用戶的需求，更使嘉格偉業(yè)在全行業(yè)內(nèi)口碑優(yōu)良，讓嘉格瀝青灌縫膠贏得了客戶的青睞。那嘉格偉業(yè)是用什么樣的售后服務理念和行動獲得關注和信賴的呢?

大家都知道道路養(yǎng)護作為專業(yè)性要求很高的行業(yè)，售后服務的重要程度更加明顯，從施工工藝的學習、掌握，到產(chǎn)品的性能分析，再到施工過程中突發(fā)問題的解決，這些都需要瀝青灌縫膠廠家提供專業(yè)的指導，再加上施工工期的嚴格限制，一旦產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)問題，如果售后服務跟不上無法及時解決，那么將直接影響客戶的利益，影響客戶對該品牌的滿意度和后續(xù)購買。

為此嘉格不斷努力，提升客戶對嘉格瀝青灌縫膠的滿意度。首先在客戶購買嘉格瀝青灌縫膠后，嘉格偉業(yè)并沒有直接成為甩手掌柜，而是為客戶制定道路養(yǎng)護施工方案、提供技術培訓、提供技術咨詢等，讓客戶感受到不只是購買了一批產(chǎn)品，而是購買了整套完善的服務。同時，嘉格偉業(yè)會定期對售后服務人員進行專業(yè)知識培訓，售后服務工作人員經(jīng)過不斷的學習和實踐，提高問題解決的速度和解決問題的能力，售后服務水平不斷提高,持續(xù)工作效率。

為了保證售后服務的及時性，嘉格偉業(yè)還配備了充足的售后服務人員和售后服務車輛，要求售后服務人員在接到電話后能及時趕往施工現(xiàn)場，24小時之內(nèi)處理完故障，用實際行動為用戶創(chuàng)造效益，提供保障。

眾多事實表明，用低價格低服務沖擊市場，只能獲得短期的銷售業(yè)績，是不可能長久發(fā)展的。嘉格偉業(yè)售后服務部門負責人表示：“未來嘉格偉業(yè)要步步為營，腳踏實地地把服務的基本工作做好，傾聽客戶的需求，解決客戶的問題，為客戶帶來更多利益。”

一年之計在于春，在新的一年中，嘉格偉業(yè)將繼續(xù)做好道路養(yǎng)護材料-嘉格瀝青灌縫膠的售后服務，用更多切實行動，給用戶帶來更多服務體驗和驚喜。